Prérequis
Avoir une posture managériale ou être impliqué dans des projets de transformation.
Personnes concernées
- Managers, responsables d’équipe
- Responsables RH, dirigeants
- Chefs de projet, coordinateurs de transformation
- Toute personne amenée à gérer ou accompagner des évolutions organisationnelles
Objectifs
- Comprendre les mécanismes psychologiques et organisationnels liés au changement
- Identifier les sources de résistance et les leviers d’engagement
- Adopter une posture d’accompagnant : écoute, communication, clarté
- Structurer un plan d’accompagnement au changement adapté au contexte
- Mobiliser les parties prenantes et gérer les émotions en période d’incertitude
- Favoriser l’adhésion collective et prévenir les blocages
Programme
- Module 1 : Comprendre le changement
- Typologie des changements (organisationnels, culturels, technologiques…)
- Phases du changement : du choc à l’intégration
- Les réactions humaines : courbe du deuil et leviers d’adaptation
- Identifier les freins individuels et collectifs
- Module 2 : Posture et rôle de l’accompagnant
- Posture de leader, coach ou facilitateur selon les contextes
- Compétences clés : écoute active, empathie, assertivité
- Comment gérer ses propres réactions au changement pour mieux accompagner les autres
- Module 3 : Construire un plan d’accompagnement
- Étapes clés : diagnostic, mobilisation, communication, suivi
- Cartographier les parties prenantes et leurs niveaux d’impact/engagement
- Définir une stratégie de communication efficace
- Mettre en place des actions concrètes : ateliers, rituels, points de passage
- Module 4 : Gérer les situations sensibles
- Traiter les résistances individuelles : dialogue, reformulation, valorisation
- Prévenir le désengagement ou le turnover
- Accompagner les émotions : stress, incertitudes, lassitude
- Maintenir la dynamique dans la durée
Méthode pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques, d’exemples concrets et d’exercices pratiques
- Mises en situation / jeux de rôle
- Ateliers de co-développement autour de cas vécus
- Plan d’action personnalisé élaboré en fin de session
- Espace d’échange entre pairs
Moyens techniques
- Vidéoprojecteur
- Livret stagiaire remis en version papier ou numérique
- Salles équipées pour les sessions en présentiel
- Plateforme sécurisée (Zoom) pour les formations à distance
Moyens humains
Le formateur est spécialisé dans le domaine de la formation délivrée.
Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation
Questionnaire d’évaluation en version numérique
Modalités de suivi de l’exécution du programme et d’appréciation du résultat
- Feuille d’émargement
- Certification de réalisation
- Attestation de réussite à l’examen le cas échéant
- Questionnaire d’évaluation de la formation à chaud et à froid
Nombre de participants
10 apprenants maximum
Durée
2 jours (14h)
Contact
renseignements@goforma.fr
05 16 34 65 92