« Activez les sens de vos clients pour enrichir leur expérience et favoriser l’acte d’achat.»

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Personnes concernées

Commerçants, responsables expérience client, marketeurs.

Objectifs

  • Comprendre les leviers sensoriels du marketing
  • Savoir créer une ambiance sensorielle favorable à la consommation

Programme

  • Les cinq sens et leur rôle dans l’acte d’achat
  • Exemples d’applications : retail, restauration, événements
  • Construction d’une stratégie sensorielle
  • Mise en situation et évaluation

Méthode pédagogiques

  • Études de cas,
  • Immersion sensorielle,
  • Brainstorming.

Moyens techniques

  • Tableau blanc,
  • Ordinateur et Vidéoprojecteur

Moyens humains

Formatrice ayant fait l’IAE puis la NEOMA Business School spécialisé en Marketing

Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation

Restitution d’un mini-projet sensoriel.

Modalités de suivi de l’exécution du programme et d’appréciation du résultat

  • Feuille d’émargement
  • Certification de réalisation
  • Attestation de réussite à l’examen le cas échéant
  • Questionnaire d’évaluation de la formation à chaud et à froid

Nombre de participants

1 à 10 apprenants maximum

DUREE

1 jour (soit 7h)

Contact

renseignements@goforma.fr

05 16 34 65 92