« Créez des profils clients réalistes pour affiner votre communication et personnaliser vos offres.»

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Personnes concernées

Professionnels du marketing, créateurs d’entreprise.

Objectifs

  • Comprendre la notion de persona marketing
  • Savoir les construire et les utiliser

Programme

  • Objectif des personas en marketing
  • Techniques de création (enquêtes, interviews, CRM…)
  • Cartographie et modélisation des profils clients
  • Atelier de création de personas

Méthode pédagogiques

  • Co-conception,
  • Outils visuels,
  • Méthode design thinking

Moyens techniques

  • Tableau blanc,
  • Ordinateur et Vidéoprojecteur

Moyens humains

Formatrice ayant fait l’IAE puis la NEOMA Business School spécialisé en Marketing

Modalités d’évaluation d’atteinte des objectifs de la formation

Restitution de fiches personas créées.

Modalités de suivi de l’exécution du programme et d’appréciation du résultat

  • Feuille d’émargement
  • Certification de réalisation
  • Attestation de réussite à l’examen le cas échéant
  • Questionnaire d’évaluation de la formation à chaud et à froid

Nombre de participants

1 à 10 apprenants maximum

DUREE

1 jour (soit 7h)

Contact

renseignements@goforma.fr

05 16 34 65 92